第2155章 服务态度不好
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第2155章 服务态度不好
卜文彬的手术并没有任何意外,两个小时后,卜文彬被推进了病房。
柳絮从出手术室开始就一直紧抓卜文彬的手,冰凉的。
“要紧吗?要紧吗?”
她不停地追问护送的护士。
护士早习惯了,不予理睬。
她们对患者家属提出的问题一般是不予回答。
这是对的。
护士对病情并不完全了解,贸然回答很可能会出错,甚至造成医疗纠纷。不回答,你最多被投诉服务态度不好,除此之外,你还能怎么着?
“要紧吗?护士,要紧吗?他手冰冷的。”柳絮问。
护士依然是装作没听见。
几个人推着病人进了病房。
病房的护士来交接病人,她们之间有病历文书交接,也有口头交接,手术室护士最后对病房护士说:“家属有点烦人,喜欢东问西问。”
声音虽小,柳絮还是听见了,她傻眼了,我这是东问西问?
手术室护士走了,病房护士开始执行病房医生的医嘱,装上了心电监护仪,对柳絮等人说:“6个小时不要睡枕头,不要让病人睡着了,你们要把他弄醒,不要喝水,通关之前不准喝水,用棉签用水浸湿了打湿一下嘴唇就行了。”
江珊有些惊讶,“通关?手术还打游戏吗?”
护士朝她瞥了一眼,“放屁!”
江珊傻了,说:“你们护士的服务态度真差劲!不理人也就罢了,还骂人!你不就是漂亮吗?不就是安泰医院的护士吗?有什么了不起?”
江珊很快就意识到,这句话有毛病,安泰医院护士了不起?她们当然了不起!
安泰医院护士的竞争是非常激烈的,一个岗位,成百上千人竞争,不仅才貌要出众,而且还要考素质,考技术,靠才艺。
江珊也知道,自己的收入也许并不比她们差,有时候,还超过她们,但是,自己是吃青春饭的,而人家是终身有保障,年龄越大工资越高。
安泰医院的护士,比很多医院的医生工资还高,高的70、80万,最低的新护士也超过20万,你去找找,国内还有那家医院有这样好。
至于“不就是漂亮”,这句话也错了,她们确实漂亮,安泰医院的护士完全符合空姐的标准,她们不仅仅是漂亮,文化、才艺、专业知识和技术都是拔尖的。学历,最低也是专科,主力是本科,还有不少的是研究生了。
你鄙视她们?
护士也回头看了一眼江珊。
在她的眼里,满是对江珊的可怜。
江珊嘴硬,说:“你看我干嘛?这眼神,你这种服务态度,小心我投诉你。”
护士一边操作,一边说:“通关就是放屁,懂了吗?”
这时,主治医生带着住院医生进来了,他们开始检查病人。
“医生,他手脚冰冷的,要不要紧?”柳絮终于逮着了会回答问题的人了。
“手术室温度设计比较低,从手术室出来的人,体温都比较低,盖好被子就没事了。他是刘院长和胡一刀主任亲自做的手术,不会有问题。”
主治医师和住院医生都是刚才参加了手术的,对病情很了解。
他们很快就出去了。
护士也做得差不多了,说:“有事可以按呼叫器。”
看着护士出了病房,白雪啧啧两声,“安泰医院的护士真的牛逼。下辈子,我也学护理。”
江珊不敢说什么了,心中却很惭愧,今天丢丑了,连通关等于放屁这常识都不懂,太丢人了。
江珊最大的痛就是自己的文化水平不高,最高学历就是函授大专毕业,其实函授个屁,自己看书,做几张卷子算毕业了。
江珊还有一个痛点,就是在拍戏的时候,经常读错台词,被导演骂了好多次,被同事讥笑更是无数次了。
卜文彬醒是醒了,但睡意很浓,镇静剂和麻醉剂的作用还在。
柳絮总在想办法让他清醒。
“别睡着了,医生说,不能睡着,你要坚持!”柳絮反复对卜文彬说。
“手术成功吗?”卜文彬问。
“肯定成功啊!刘牧樵和胡一刀做的,胡一刀是这个科室的主任。你这样小的手术,刘牧樵和胡一刀亲自上台,打破了先例。”柳絮说。
刘牧樵来了。
他身后是苏雅娟和夕羽,还有高个子胡一刀。
“辛苦你们几个,注意他要是呕吐,就让他的头侧向一边,及时叫护士。”刘牧樵瞧了瞧卜文彬。对柳絮几个人说,“我们回去了。我明天再来看你。”
“谢谢你,你们。快回去吧,孩子们还等着要压岁钱呢!”
确实,在孤儿院里,孩子们的兴致根本没有提起来,走了4个重要人物,柳絮,刘牧樵,苏雅娟和夕羽,还有什么趣?
特别是,今年没有谢敏!
姜薇和钟灵几个人努力营造兴奋的氛围远远不够,这种缺失,不是姜薇她们努力就能够做到的。
刘牧樵他们回来了,整个氛围才变得好一些。
每个人都有红包。
每个成年人都给每个孩子发。
这个红包的大小过去是规定200元一个,谢敏不会同意给太多,培养孩子们的勤俭节约。
今年,姜薇提议,红包可以大一点,每个红包可以装500元。
这样,孩子们就可以收到10个红包,总数,也就是每个孩子受到了5000元。
所有上了初中以上的孩子都得到另外一个大红包,这个红包是刘牧樵给的,1万块,主要用于买生活用品和改善生活。
读初中以上的孩子总数有11个,其中女孩子9个,男孩子两个。
整个孤儿院女孩子多,男孩子少,大约就是7比3。
并且,身体有毛病的占了4成,其中有癫痫的就有4例,都已经被刘牧樵治愈了。
孩子们收到红包,都小心翼翼收进了自己的箱子里。
每个孩子都有一个装自己物品的柜子,7岁以上的还有一个箱子,箱子有两把钥匙,一个自己管着,一个由阿姨管着,年满14岁的,由阿姨管的钥匙会交还给孩子,他们到了14岁之后,就可以有自己装秘密的地方了。
两位高中生悦悦和小龙则还有自己的独立房间,姜薇单独给了他们1万块钱。
姜薇说:“你们可以把自己打扮得靓丽一点。”
第2155章 服务态度不好
卜文彬的手术并没有任何意外,两个小时后,卜文彬被推进了病房。
柳絮从出手术室开始就一直紧抓卜文彬的手,冰凉的。
“要紧吗?要紧吗?”
她不停地追问护送的护士。
护士早习惯了,不予理睬。
她们对患者家属提出的问题一般是不予回答。
这是对的。
护士对病情并不完全了解,贸然回答很可能会出错,甚至造成医疗纠纷。不回答,你最多被投诉服务态度不好,除此之外,你还能怎么着?
“要紧吗?护士,要紧吗?他手冰冷的。”柳絮问。
护士依然是装作没听见。
几个人推着病人进了病房。
病房的护士来交接病人,她们之间有病历文书交接,也有口头交接,手术室护士最后对病房护士说:“家属有点烦人,喜欢东问西问。”
声音虽小,柳絮还是听见了,她傻眼了,我这是东问西问?
手术室护士走了,病房护士开始执行病房医生的医嘱,装上了心电监护仪,对柳絮等人说:“6个小时不要睡枕头,不要让病人睡着了,你们要把他弄醒,不要喝水,通关之前不准喝水,用棉签用水浸湿了打湿一下嘴唇就行了。”
江珊有些惊讶,“通关?手术还打游戏吗?”
护士朝她瞥了一眼,“放屁!”
江珊傻了,说:“你们护士的服务态度真差劲!不理人也就罢了,还骂人!你不就是漂亮吗?不就是安泰医院的护士吗?有什么了不起?”
江珊很快就意识到,这句话有毛病,安泰医院护士了不起?她们当然了不起!
安泰医院护士的竞争是非常激烈的,一个岗位,成百上千人竞争,不仅才貌要出众,而且还要考素质,考技术,靠才艺。
江珊也知道,自己的收入也许并不比她们差,有时候,还超过她们,但是,自己是吃青春饭的,而人家是终身有保障,年龄越大工资越高。
安泰医院的护士,比很多医院的医生工资还高,高的70、80万,最低的新护士也超过20万,你去找找,国内还有那家医院有这样好。
至于“不就是漂亮”,这句话也错了,她们确实漂亮,安泰医院的护士完全符合空姐的标准,她们不仅仅是漂亮,文化、才艺、专业知识和技术都是拔尖的。学历,最低也是专科,主力是本科,还有不少的是研究生了。
你鄙视她们?
护士也回头看了一眼江珊。
在她的眼里,满是对江珊的可怜。
江珊嘴硬,说:“你看我干嘛?这眼神,你这种服务态度,小心我投诉你。”
护士一边操作,一边说:“通关就是放屁,懂了吗?”
这时,主治医生带着住院医生进来了,他们开始检查病人。
“医生,他手脚冰冷的,要不要紧?”柳絮终于逮着了会回答问题的人了。
“手术室温度设计比较低,从手术室出来的人,体温都比较低,盖好被子就没事了。他是刘院长和胡一刀主任亲自做的手术,不会有问题。”
主治医师和住院医生都是刚才参加了手术的,对病情很了解。
他们很快就出去了。
护士也做得差不多了,说:“有事可以按呼叫器。”
看着护士出了病房,白雪啧啧两声,“安泰医院的护士真的牛逼。下辈子,我也学护理。”
江珊不敢说什么了,心中却很惭愧,今天丢丑了,连通关等于放屁这常识都不懂,太丢人了。
江珊最大的痛就是自己的文化水平不高,最高学历就是函授大专毕业,其实函授个屁,自己看书,做几张卷子算毕业了。
江珊还有一个痛点,就是在拍戏的时候,经常读错台词,被导演骂了好多次,被同事讥笑更是无数次了。
卜文彬醒是醒了,但睡意很浓,镇静剂和麻醉剂的作用还在。
柳絮总在想办法让他清醒。
“别睡着了,医生说,不能睡着,你要坚持!”柳絮反复对卜文彬说。
“手术成功吗?”卜文彬问。
“肯定成功啊!刘牧樵和胡一刀做的,胡一刀是这个科室的主任。你这样小的手术,刘牧樵和胡一刀亲自上台,打破了先例。”柳絮说。
刘牧樵来了。
他身后是苏雅娟和夕羽,还有高个子胡一刀。
“辛苦你们几个,注意他要是呕吐,就让他的头侧向一边,及时叫护士。”刘牧樵瞧了瞧卜文彬。对柳絮几个人说,“我们回去了。我明天再来看你。”
“谢谢你,你们。快回去吧,孩子们还等着要压岁钱呢!”
确实,在孤儿院里,孩子们的兴致根本没有提起来,走了4个重要人物,柳絮,刘牧樵,苏雅娟和夕羽,还有什么趣?
特别是,今年没有谢敏!
姜薇和钟灵几个人努力营造兴奋的氛围远远不够,这种缺失,不是姜薇她们努力就能够做到的。
刘牧樵他们回来了,整个氛围才变得好一些。
每个人都有红包。
每个成年人都给每个孩子发。
这个红包的大小过去是规定200元一个,谢敏不会同意给太多,培养孩子们的勤俭节约。
今年,姜薇提议,红包可以大一点,每个红包可以装500元。
这样,孩子们就可以收到10个红包,总数,也就是每个孩子受到了5000元。
所有上了初中以上的孩子都得到另外一个大红包,这个红包是刘牧樵给的,1万块,主要用于买生活用品和改善生活。
读初中以上的孩子总数有11个,其中女孩子9个,男孩子两个。
整个孤儿院女孩子多,男孩子少,大约就是7比3。
并且,身体有毛病的占了4成,其中有癫痫的就有4例,都已经被刘牧樵治愈了。
孩子们收到红包,都小心翼翼收进了自己的箱子里。
每个孩子都有一个装自己物品的柜子,7岁以上的还有一个箱子,箱子有两把钥匙,一个自己管着,一个由阿姨管着,年满14岁的,由阿姨管的钥匙会交还给孩子,他们到了14岁之后,就可以有自己装秘密的地方了。
两位高中生悦悦和小龙则还有自己的独立房间,姜薇单独给了他们1万块钱。
姜薇说:“你们可以把自己打扮得靓丽一点。”